Nas rela\u00e7\u00f5es publicas existem tr\u00eas pilares no que diz respeito \u00e0 rela\u00e7\u00e3o com os media e \u00e0 publica\u00e7\u00e3o de conte\u00fados – falamos de Paid (pagos), Owned (detidos\/pr\u00f3prios) e Earned (ganhos). Embora os tipos meios de comunica\u00e7\u00e3o Paid, Owned e Earned sejam distintos, t\u00eam o mesmo objectivo final – aumentar o conhecimento da marca. <\/p>\n\n\n\n
A sua combina\u00e7\u00e3o de forma estrat\u00e9gica \u00e9 crucial para qualquer plano de comunica\u00e7\u00e3o bem-sucedido. No entanto, as diferen\u00e7as nem sempre s\u00e3o claras. Vamos ajudar a clarificar. <\/p>\n\n\n\n
Os meios de comunica\u00e7\u00e3o pagos incluem qualquer canal em que se tenha que realizar algum investimento direto. Normalmente, incluem fontes de terceiros e permitem atingir um p\u00fablico espec\u00edfico, de forma direta e objetiva.<\/p>\n\n\n\n
Os meios pagos, tamb\u00e9m chamados an\u00fancios, funcionam quando queremos efetuar uma comunica\u00e7\u00e3o muito comercial ou com um grande alcance, bem como direcionar as pessoas para uma determinada a\u00e7\u00e3o (visitas a website, compra na loja, participa\u00e7\u00e3o no evento). <\/p>\n\n\n\n
S\u00e3o exemplos de meios de comunica\u00e7\u00e3o social pagos: an\u00fancios em televis\u00e3o, r\u00e1dio, online e imprensa, an\u00fancios em redes sociais e Google Ads, Branded Content (conte\u00fados editoriais pagos nos meios de comunica\u00e7\u00e3o), parcerias pagas com influencers. <\/p>\n\n\n\n
A principal vantagem, al\u00e9m da garantia de publica\u00e7\u00e3o e notoriedade, \u00e9 que s\u00e3o totalmente control\u00e1veis pela empresa. A publicidade e todos os conte\u00fados associados \u00e9 desenvolvida e\/ou validade previamente e a mensagem \u00e9 exatamente aquela que pretende transmitir. <\/p>\n\n\n\n
Os Owned Media s\u00e3o f\u00e1ceis de compreender, mas \u00e0s vezes geram alguma confus\u00e3o. Incluem todos os meios de comunica\u00e7\u00e3o criados e geridos pela empresa como o seu website, blog, email marketing, perfis nas redes sociais. N\u00e3o paga pelo conte\u00fado que apresenta ao seu p\u00fablico com controlo sobre tudo o que \u00e9 publicado.<\/p>\n\n\n\n
Sendo a vantagem, o controlo sobre tudo o que \u00e9 comunicado, a desvantagem, \u00e0 semelhan\u00e7a da publicidade, \u00e9 que o potencial cliente sabe que foi o pr\u00f3prio a escrever este conte\u00fado. Por outro lado, \u00e9 interessante para mostrar autoridade e conhecimentos da empresa numa determinada \u00e1rea\/sector e passar conte\u00fados relevantes ao seu p\u00fablico-alvo. Estes canais funcionam melhor quando fornecem valor para o utilizador. <\/p>\n\n\n\n
Os meios de comunica\u00e7\u00e3o \u201cganhos\u201ds\u00e3o chamados assim porque, literalmente, significa publicidade que se \u201cganhou\u201d. \u00c9 neste ponto que as rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas t\u00eam um papel determinante. A defini\u00e7\u00e3o de pontos de interesse e hist\u00f3rias que sejam do interesse dos meios \u00e9 fundamental para se \u201cconquistar\u201d espa\u00e7o n\u00e3o pago. Espa\u00e7o este que \u00e9 muito mais eficaz porque \u00e9 independente (escrito e publicado por terceiros) e, gera mais confian\u00e7a entre o p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n
A principal vantagem, como j\u00e1 vimos, \u00e9 al\u00e9m de ser gratuito tem um maior impacto na reputa\u00e7\u00e3o da empresa juntos dos seus p\u00fablicos. A desvantagem \u00e9 que n\u00e3o podemos controlar o que \u00e9 escrito, por isso \u00e9 importante uma boa defini\u00e7\u00e3o de mensagens-chave e prepara\u00e7\u00e3o do que se dir\u00e1. Mais uma vez, \u00e9 aqui que a ag\u00eancia ou profissional de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicos, s\u00e3o um importante apoio. <\/p>\n\n\n\n
Uma comunica\u00e7\u00e3o bem definida deve integrar estes tr\u00eas pilares visto que cada um desempenha o seu pr\u00f3prio papel na otimiza\u00e7\u00e3o da sua mensagem. J\u00e1 tinha pensado nisto?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Nas rela\u00e7\u00f5es publicas existem tr\u00eas pilares no que diz respeito \u00e0 rela\u00e7\u00e3o com os media e \u00e0 publica\u00e7\u00e3o de conte\u00fados – falamos de Paid (pagos), Owned (detidos\/pr\u00f3prios) e Earned (ganhos). Embora os tipos meios de comunica\u00e7\u00e3o Paid, Owned e Earned sejam distintos, t\u00eam o mesmo objectivo final – aumentar o conhecimento da marca. A sua … <\/p>\n